Ventes et gestion de la clientèle

Ventes et CRM

Ventes et gestion de la clientèle

Gérez les fiches clients, créez des devis, suivez les commandes et supervisez toutes les interactions financières au même endroit.

De quoi s'agit-il ?

Un système complet de gestion de la relation client et des ventes. Gérez les fiches clients, créez des devis, suivez les commandes par client et supervisez toutes les interactions financières : créances, paiements et crédits.

app.golify.com/customers
Détails du client dans Golify avec activité financière et soldes

Fonctionnalités clés

Fiches clients

  • Créer des fiches clients détaillées avec les informations de l'entreprise, les personnes à contacter et les adresses
  • Plusieurs adresses par client (facturation, livraison, bureau)
  • Attribuez une devise préférée à chaque client
  • Définissez la méthode de tarification par client : commission ou achat/vente
  • Suivez les soldes d'ouverture des clients (débiteur ou créditeur)
  • Attribuez des commerciaux dédiés aux clients

Gestion des devis

  • Créer des devis détaillés avec des lignes d'articles
  • Ajoutez des photos de produits au niveau de l'article et par palier tarifaire
  • Prise en charge de plusieurs listes de prix (tarification par paliers)
  • Convertir directement les devis approuvés en bons de commande
  • Suivez le statut des devis : brouillon, envoyé, approuvé

Ventes par conteneur

  • Regroupez plusieurs commandes dans des conteneurs en vue de l'expédition aux clients
  • Suivez quels articles appartiennent à quel client dans les conteneurs partagés
  • Suivez l'avancement du chargement et le statut d'expédition par client
  • Générez des listes de chargement pour l'emballage et l'expédition

Suivi financier

  • Créances clients en temps réel par client
  • Suivez les avoirs inutilisés et les paiements anticipés
  • Consultez l'historique complet des paiements par client
  • Gestion des soldes d'ouverture pour les clients existants

Communication client

  • Système de commentaires internes sur les fiches clients
  • Journaux d'activité générés par le système pour chaque modification
  • Piste d'audit complète de toutes les interactions

Valeur métier

Centralise toutes les données clients en un seul endroit. Fini les feuilles de calcul dispersées pour les devis et les informations clients. Les équipes commerciales peuvent suivre chaque affaire, du devis à la livraison, et les équipes financières disposent d'une visibilité en temps réel sur les créances.

Prêt à fluidifier vos opérations ?

Découvrez comment Golify peut centraliser vos ventes et la gestion de votre clientèle sur une seule plateforme.

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