Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 19 septembre 2026

1. Introduction

Golify (« nous », « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion de la chaîne d'approvisionnement et des activités. En accédant à Golify ou en l'utilisant, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Informations du compte

  • Nom, secteur, taille, pays et ville de l'entreprise
  • Langue préférée et devise principale
  • Coordonnées, nom complet et adresse e-mail

Données professionnelles

  • Profils des fournisseurs et dossiers clients
  • Commandes d'achat et de vente
  • Données relatives aux conteneurs et expéditions
  • Transactions financières, factures et paiements
  • Données de stock et informations sur les entrepôts

Informations financières

  • Coordonnées bancaires
  • Historique des transactions de paiement
  • Écritures comptables et données des rapports financiers
  • Opérations de change multidevises

Documents et médias

  • Fichiers téléversés (PDF, DOCX, images et Excel)
  • Galeries de pièces jointes et codes-barres
  • Fichiers de données importés et exportés

Données d'utilisation

  • Activité de connexion et utilisation des fonctionnalités
  • Type de navigateur, adresse IP et informations sur l'appareil

Données de communication

  • Demandes d'assistance et commentaires
  • Toute correspondance avec notre équipe

3. Utilisation de vos informations

  • Fournir et maintenir les services de Golify
  • Traiter les transactions et gérer votre compte
  • Produire les rapports financiers, notamment le bilan, le compte de résultat, la balance, le grand livre et les flux de trésorerie
  • Permettre les paiements multidevises et le suivi des taux de change
  • Gérer les rôles et autorisations des utilisateurs (plus de 270 paramètres)
  • Assurer la prise en charge de l'anglais, de l'arabe, du chinois, du français et du russe
  • Envoyer les notifications et mises à jour relatives au service
  • Améliorer la plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Respecter nos obligations légales

4. Stockage et sécurité des données

  • Chiffrement de niveau entreprise en transit et au repos
  • Sauvegardes automatiques régulières
  • Contrôles d'accès stricts fondés sur les rôles
  • Infrastructure visant une disponibilité de 99,9 %
  • Données stockées dans des centres sécurisés et géographiquement répartis
  • Audits de sécurité et évaluations régulières des vulnérabilités
  • Chaque compte comprend 20 GB ; le stockage supplémentaire est proposé à 15 $/GB

5. Partage des données et tiers

Nous ne vendons PAS vos données personnelles ou professionnelles.

Nous pouvons partager des données avec :

  • des fournisseurs d'infrastructure de confiance (hébergement, CDN) ;
  • des prestataires de paiement pour le traitement des transactions ;
  • les autorités lorsque la loi l'exige.

Tous les prestataires tiers sont liés par des accords de traitement des données. Nous pouvons partager des statistiques anonymisées et agrégées à des fins de comparaison sectorielle.

6. Vos droits

  • Accéder à vos données à tout moment depuis la plateforme
  • Exporter vos données dans des formats standard (Excel, PDF)
  • Demander la correction d'informations inexactes
  • Demander la suppression de votre compte et des données associées
  • Retirer votre consentement aux traitements facultatifs
  • Transférer vos données vers un autre service
  • Après la résiliation, exporter vos données pendant 30 jours avant leur suppression définitive

7. Cookies et suivi

  • Cookies essentiels pour l'authentification et la gestion des sessions
  • Cookies de préférence pour mémoriser la langue, la devise et le thème
  • Cookies analytiques pour comprendre l'utilisation, avec possibilité de refus
  • Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de suivi tiers

8. Transferts internationaux de données

Golify est exploité depuis la République populaire de Chine. Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés en Chine continentale, conformément à la loi sur la cybersécurité (CSL) et à la loi sur la sécurité des données (DSL).

  • Les transferts transfrontaliers sont effectués conformément à l'article 38 de la PIPL, avec les évaluations de la CAC lorsque nécessaire
  • Pour les utilisateurs européens, les transferts hors EEE sont protégés par les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne
  • Nous obtenons un consentement distinct avant tout transfert hors de Chine, conformément à l'article 39 de la PIPL
  • Nous réalisons régulièrement des analyses d'impact pour les flux transfrontaliers

9. Conservation des données

  • Les données des comptes actifs sont conservées pendant la durée de l'abonnement
  • Les registres financiers sont conservés au moins 10 ans conformément au droit comptable chinois
  • Les registres fiscaux sont conservés au moins 10 ans conformément à la réglementation chinoise
  • Après résiliation, vous disposez de 30 jours pour exporter vos données avant leur suppression définitive
  • Les journaux d'utilisation sont conservés au moins 6 mois conformément à l'article 21 de la CSL
  • Les sauvegardes sont supprimées dans les 90 jours suivant la suppression du compte
  • Les données des utilisateurs européens ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire, conformément à l'article 5(1)(e) du RGPD

10. Vie privée des enfants

Golify est une plateforme professionnelle qui ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si nous apprenons que de telles données ont été recueillies par inadvertance, nous les supprimerons rapidement.

11. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter l'évolution de nos pratiques ou du droit applicable. Les changements substantiels seront annoncés par e-mail et dans la plateforme. La poursuite de l'utilisation de Golify après leur publication vaut acceptation de la politique mise à jour.

12. Conformité régionale

République populaire de Chine

  • Loi sur la protection des informations personnelles (PIPL) — Nous respectons les principes de légalité, de nécessité et de bonne foi et obtenons un consentement éclairé avant la collecte et le traitement
  • Loi sur la cybersécurité (CSL) — Nous respectons les obligations des opérateurs de réseau, notamment la localisation, les évaluations de sécurité et le signalement des incidents
  • Loi sur la sécurité des données (DSL) — Nous classons et gérons les données selon leur importance et évaluons régulièrement les risques
  • Nous nous enregistrons auprès des autorités compétentes de la CAC pour les transferts transfrontaliers lorsque nécessaire

Union européenne / EEE

  • Règlement général sur la protection des données (RGPD) — Nous traitons les données selon les bases licites de l'article 6, dont le consentement, la nécessité contractuelle et l'intérêt légitime
  • Les utilisateurs européens disposent notamment du droit de saisir une autorité de contrôle, de s'opposer aux décisions automatisées et à la portabilité
  • Nous avons désigné un représentant dans l'UE conformément à l'article 27 du RGPD
  • Les clauses contractuelles types régissent tous les transferts de l'EEE vers la Chine

13. Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous :